Over IROKO

Wilt u ons (beter) leren kennen? Klik op de button ons profiel. Daarin beschrijven wij wat onze werkwijze is en op welke manier wij ons onderscheiden. Natuurlijk kunt u ook kijken bij uitgevoerde opdrachten waar u kunt zien welke taken wij binnen uw werkveld hebben uitgevoerd. Uiteraard zijn wij altijd bereid u daarover meer informatie te geven.

 

Klanttevredenheidsonderzoek

IROKO heeft in het voorjaar van 2011 een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren.

Hieronder vindt u enige reacties. Wilt u een uitgebreid overzicht, klik dan op deze link.

Als Iroko wordt genoemd waar denkt u dan aan?

  • Kwalitatieve beleidsinnovatie, deskundig personeel op het terrein van sociale zekerheid
  • Interim management bij organisatie verandering of ondersteuning bij implementatie van nieuwe werkprocessen. 
  • Kundige, leuke mensen
  • Een veelzijdige club met veel kennis
  • Bij de naam Iroko denk ik aan een professioneel werkend bedrijf met vernieuwende ideeën die goed aansluiten op de actuele problematiek in het sociale werkveld.

Op welke manier zou Iroko de communicatie met u kunnen verbeteren?

  • Meer (digitale) nieuwsbrieven uitgeven
  • Ga door met kennisbijeenkomsten, de opkomst is bij jullie altijd goed

Hoe tevreden bent u over de werkzaamheden van Iroko?

Inhoudelijk niveau Kennis niveau Behaalde resultaten
Zeer tevreden 59,1%
Tevreden 27,3%
Neutraal 4,5%
Ontevreden 0%
Zeer ontevreden 0%
Geen ervaring 9,1%
Zeer tevreden 54,5%
Tevreden 31,8%
Neutraal 4,5%
Ontevreden 0%
Zeer ontevreden 0%
Geen ervaring 9,1%
Zeer tevreden 27,3%
Tevreden 36,4%
Neutraal 18,2%
Ontevreden 0%
Zeer ontevreden 0%
Geen ervaring 18,2%

 

Hoe doet IROKO het ten opzichte van andere externe partijen?

Inhoudelijk niveau Kennis niveau Behaalde resultaten
Zeer goed 25%
Goed 50%
Neutraal 25%
Slecht 0%
Zeer slecht             0%
Zeer goed 30%
Goed 45%
Neutraal 25%
Slecht 0%
Zeer slecht            0%
Zeer goed 10%
Goed 45%
Neutraal 45%
Slecht 0%
Zeer slecht             0%

 

Zou u in de toekomst voor deze diensten en producten gebruik maken van Iroko?

Ja zeker 12.1%
Waarschijnlijk wel 24.2%
Weet niet 51.5%
Waarschijnlijk niet   9.1%
Zeker niet 3%

 

Wilt u een uitgebreid overzicht, klik dan op deze link.